Posted by gendacsongi | Posted in Cikksorozat | Posted on 14-06-2010
Cikkeink során már többször foglalkoztunk az affiliate marketing és más kereskedelmi- és marketingformák közötti különbségekkel. Természetesen legfőképpen az affiliate marketing és az MLM-es rendszerek közötti alapvető eltéréseket néztük meg, hisz sokszor és sokan támadták a partnerprogramokat azzal, hogy ezek is MLM-es rendszerek.
Most nézzük meg a partnerprogramos és viszonteladói/márkaképviseletes és hasonló rendszerek közötti különbségeket, mert adott területeken ezek is nagyon nagy súllyal szerepelhetnek az eladási számokat tekintve.
Ezek a kérdések fokozottan előjönnek néhány olyan iparágban, mint például a szoftvereladás. Sokan azt mondják, hogy nincs konfliktus a két rendszer között, hisz jelentős különbségek állnak fenn, amelyeket mind a kereskedőknek, mind pedig a partnereknek mérlegelniük kell marketinges stratégiájuk kialakítása során. Nézzünk meg néhány különbséget ezek közül:
1. A partnerek csupán online marketinggel és eladással foglalkoznak. A viszonteladók saját, nem csupán online üzlettel is rendelkeznek, vásárlói telefonokra, felvetésekre válaszolnak, számlát állítanak ki, esetenként technikai segítséget, szervízelést nyújtanak. A viszonteladók az esetek nagy többségében a lokális piacot célozzák meg.
2. A viszonteladók jobb megoldást jelentenek abban az esetben, ha egyedi termékek és szolgáltatások, vagy ha nagy mennyiségű termék árusításáról van szó. Ez azért van így, mert a partnerek az esetek nagy többségében nem kapnak külön képzést az adott termékkel és szolgáltatással kapcsolatban, így esetenként egy viszonteladó/márkakereskedő naprakészebb információkkal rendelkezik.
3. A partnerprogramosok termék-ajánlásokat (angolul pre-selling) végeznek, míg a márkakeresedők eladásokkal foglalkoznak. A partnerprogramok esetében előfordulhat az, hogy a partner és az érdeklődő között sokkal bizalmibb viszony alakul ki, ami az eladásokat megkönnyíti.
4. Sok esetben a partnerek sokkal kreatívabbak a termékek/szolgáltatások marketingjének terén, mert a legújabb eladási technikákkal is kísérleteznek, ezért az is előfordulhat, hogy sokkal több vásárlót hoznak a kereskedőnek. Emellett az is szerepet játszhat a partnerek sikerében, hogy a kis cégek és 1-2 személyes vállalkozások esetében kevésbé lehet a vásárlónak az az érzése, hogy túl sok adminisztráció, bürokrácia kap teret egy-egy eladás során.
5. És végül következzék egy olyan érv, amely nagyon sokat nyomhat a latba a helyes eladási forma kiválasztására: a viszonteladói üzletek/márkaképviseletek fenntartása sokkal költségesebb, mint egy jól működő partnerprogramos rendszer felépítése és működtetése.
