(Nyomtatásban megjelent: Internet Kalauz – 2000 január)
Napjaink nagy üzleti kihívása, hogy ki milyen mértékben tud részesülni az elektronikus kereskedelem növekvõ bevételeibõl. Szerencsés helyzetben vannak azok a cégek melyek az internet felületén jól értékesíthetõ szolgáltatással vagy termékkel rendelkeznek, õk máris belevághatnak az online kereskedelembe egy földrajzi korlátoktól mentes piacon. Azon website tulajdonosok számára, akik saját üzlettel, ill. termékkel nem rendelkeznek, mégis szeretnének egy kis szeletet hasítani az orruk elõtt lévõ nagy e-business tortából a megoldás: partnerprogramokban való részvétel.

Napjaink üzleti kihívása, hogy ki milyen mértékben tud részesülni az
elektronikus kereskedelem exponenciálisan növekvő bevételeiből. A versengést
jelzik a gyorsan szaporodó online áruházak, a vállalatokon belül kötelezően
megerősített e-business üzletágak valamint a bővülő online vásárlóközönség
reményében finanszírozott látványos befektetések, felvásárlások, fúziók.
Szerencsés helyzetben vannak azok a cégek és vállalkozók, akik az internet
felületén jól értékesíthető szolgáltatással vagy termékkel rendelkeznek,
ők egy-két ügyes web-programozó segítségével máris belevághatnak az online
kereskedelembe, egy földrajzi korlátoktól mentes piacon.

Azon hálózatépítők számára, akik saját üzlettel, ill. termékkel nem
rendelkeznek, mégis szeretnének egy kis szeletet hasítani az orruk előtt
lévő nagy e-business tortából a megoldás: partnerprogramokban való részvétel.

Az Internet Kalauz 1999 március ill. májusi számában egy kétrészes
cikkben már foglalkoztunk az internetes pénzkeresés különböző formáival,
és bemutattuk azokat a lehetőségeket, melyek segítségével weboldal tulajdonosok
a honlapon elhelyezett reklámcsíkok, szöveges és grafikus hivatkozások
(HTML kódok) beépítésével a kibertérben jövedelmet termelhetnek.

Időközben az affiliate marketing "forró" téma lett a neten, a kereskedők
felismerték a partner hálózatokon keresztüli értékesítés hatékonyságát,
a honlap tulajdonosok pedig lelkesen vetették magukat az online pénzkeresési
lehetőségek tanulmányozásába, és ma már a világ minden táján webmesterek
százezrei foglalkoznak rendszeresen, sőt, sok esetben egykori állásukat
feladva főmunkaidőben jutalékos programokra kihegyezett jövedelmező honlapok
fabrikálásával.

Mielőtt szó nélkül elmennénk az "affiliate marketing" kifejezés mellett,
próbálkozzunk meg a fogalom magyarításával. A webmarketing ezen ágának
terminológiája meglehetősen változatos. Az online közvetített vásárlások
után jutalékot fizető rendszereket ki-ki más néven, ld. associate, affiliate,
commission, referral, bounty, partner, revenue sharing, reseller, vagy
sponsor programoknak nevezi. Ennek megfelelően az új fogalom magyar fordítása
is nehezen alakult ki, de mostanában hazai internetes körökben egyre gyakrabban
hallani a partnerprogram kifejezést, amit talán azt jelzi, hogy
végre magyarul is egységesen néven nevezzük az online marketingnek ezen
új, és várhatóan nagy fejlődés előtt álló területét.

Az elmúlt két év során a partnerprogramok olyannyira elterjedtek, hogy
nyilvántartásuk lassan követhetetlen lesz, még a téma feldolgozásával és
elemzésével főtevékenységként foglalkozó szakértők számára is. Egymással
versenyezve gyűjtik a szinte naponta felbukkanó újabb és újabb programokat
a témát kategóriákba rendszerező site-ok webmesterei, a Refer-it.com 1200+,
az Associate-it.com 1500+, az ausztrál Allan Gardyne által szerkesztett
AssociatePrograms.com pedig már több mint 2000 partnerprogramot tart nyilván
(nov. 10-én). Ezekben nem szerepelnek a szex site-okra forgalmat terelő
és a többszintű, azaz MLM rendszerű programok, melyeket általában külön
területként szokás kezelni.

Az elmúlt két év során a partnerprogramok olyannyira elterjedtek, hogy
nyilvántartásuk lassan követhetetlen lesz, még a téma feldolgozásával és
elemzésével főtevékenységként foglalkozó szakértők számára is. Egymással
versenyezve gyűjtik a szinte naponta felbukkanó újabb és újabb programokat
a témát kategóriákba rendszerező site-ok webmesterei, a Refer-it.com 1200+,
az Associate-it.com 1500+, az ausztrál Allan Gardyne által szerkesztett
AssociatePrograms.com pedig már több mint 2000 partnerprogramot tart nyilván
(nov. 10-én). Ezekben nem szerepelnek a szex site-okra forgalmat terelő
és a többszintű, azaz MLM rendszerű programok, melyeket általában külön
területként szokás kezelni.

Nagyra nőttek, és egyre kifinomultabb szolgáltatásokat kínálnak a partnerprogramok
menedzselésére, azaz az üzletek és partnereik közötti kapcsolat kiépítésére
szakosodott online ügynökségek is, a leglátványosabb talán a Commission
Junction megújulása volt. A CJ online statisztikáiból árnyalt képet kaphat
a webmester arról, hogy a honlapon elhelyezett melyik bannerra, logora,
text linkre hányan kattintottak, és az milyen mértékben növelte a termelt
jutalék összegét. Ez óriási segítség a hatékony promóció megszervezéséhez,
az oldalak áttervezéséhez. Ugyancsak profi szolgáltatásokat (valós idejű
statisztikák, nagy banner választék, kód generálás, stb.) nyújt a gyorsan
terjeszkedő BeFree, a piacon elsőként megjelent, és programok százait kínáló
LinkShare valamint a Microsoft által felvásárolt és továbbfejlesztett ClickTrade.

Ami a programok jellemző típusait illeti, szinte teljesen eltűnt a palettáról
a pay-per-view modell, mivel a megtekintett avagy letöltött reklámcsíkért
fizető programok a mind a hirdető cégek mind a hirdetéseknek helyet adó
partnerek részéről alacsony hatékonyságúnak bizonyultak. A piaci ár nem
ment 1 $ CPM (CPM=cost per 1000 impressions) fölé.

Népszerűek maradtak a pay-per-click banner programok (ValueClick, TechnoSurf,
eAds, BachSystems), melyek jövedelmezősége az oldal látogatottságából kb.
1%-os CTR-es mutatóval (CTR = Click Through Ratio azaz rákattintási arány)
előre kalkulálható.

Az elmúlt hónapok bebizonyították, hogy a forgalomterelés leghatékonyabb
módjának a pay-per-sale azaz a ténylegesen megvalósult eladások
után jutalékot fizető modell bizonyult. Reménytelen vállalkozás lenne a
weben fellelhető üzlettípusokat felsorolni, hiszen ma már termékek és szolgáltatások
gyakorlatilag teljes skálája ott van a kínálatban, aminek köszönhetően
a honlap tulajdonosok jó eséllyel találhatnak a website-juk célközönségére
szabható programot.

Az internet üzleti világában érvényesülő esélyegyenlőséget kihasználva
induló vállalkozások és kis üzleteknek is bonyolíthatnak nagy forgalmat,
hiszen a web-keresőkbe való regisztrálással az ügyes webmarketing stratégiát
alkalmazó kisvállalkozás elvileg azonos eséllyel indul egy tőkeerős nagyvállalattal.

Sajnos félő, hogy ez nem sokáig lesz így, hiszen megjelentek, és az
első próbálkozók sikerét látva egyre szaporodnak azok a webkeresők, melyeknél
adott kulcsszavakra történő keresés eredménylistájában magasabb találati
pozíciót (ranking) érhet el az, aki fizetett az adott kulcsszóért. Az első
ilyen keményen profit-termelő keresőrobot a GoTo.com volt (ma Overture.com
– a szerk.), ahol szüntelen licitáló verseny folyik a leggyakrabban begépelt
kulcsszavakra. A találati listában az egyes hivatkozások alatt megjelenő
licit értéke azt az mutatja, mennyit hajlandó az adott site tulajdonosa
fizetni egyetlen átkattintásért. Elgondolkodtató, hogy egyes kulcsszavakért
(pl. free, car, money, debt) már csak 1 dollárnál magasabb összeg megajánlásával
lehet az élre kerülni! A licit értéke egyben igen jól mutatja az egyes
webhelyek pénztermelő képességét, az e-business-ben rejlő lehetőségeket.

Azt, hogy a web-kereső szolgáltatásban nagy üzlet van az is mutatja,
hogy megjelent a pay-per-search, azaz a weblapon elhelyezett keresőboxból
kezdeményezett keresések után fizető modell. Ezek célja, hogy forgalmat
tereljenek az adott keresőbe, ezáltal növelve annak pozícióját, piaci értékét.
A webmesterek oldaláról nézve a pay-per-lead modellhez hasonlóan itt is
ingyenesen igénybe vett szolgáltatással termelhető jutalék, ezért a hamar
népszerűek lettek a webmesterek körében. Hihetetlen gyorsasággal szaporodnak
a keresés után fizető programok, csak felsorolásképpen néhány: GoTo, AskJeeves,
Lycos&Hotbot, Smartlinks, DirectHit, WebCity, NetOne, 7Search, BizBot,
Ah.ha, SearchHound, ConsumerBot, Titan Search, SmartLinks, Mamma, Getit4u,
Metagopher. Az ajánlott jutalék általában 0,01-0,03 dollár keresésenként.
Ennél többet csak a feltörekvő About.com (korábbi nevén Mining Company)
ígér, december végéig akciós 6, majd januártól 4 centet. Egy nagy forgalmat
bonyolító web-oldalra már érdemes lehet feltenni valamelyik keresőboxot,
vagy a site-on belül egy külön kereső oldalt készíteni, és a látogatókat
annak használatára biztatni.

A partnerprogramokban való sikeres részvételnek alapvető feltételei: az igényes tartalom, nagy látogató forgalom, körülhatárolható célközönség,
és az adott célközönségre szabott programok gondos kiválasztása valamint
azok ügyes honlapba integrálása. A honlap tartalmát semmiképpen nem nyomhatják
el a reklámok, hiszen nem a látogatók elriasztása, sokkal inkább az adott
oldalra szoktatása és visszacsábítása a cél.

A teljesség kedvéért érdemes megemlíteni, és ezzel talán felkeltjük
még néhány hazai e-üzletvezető érdeklődését, hogy a partnerprogramokban
való részvétellel szerezhető jövedelemnél sokkal nagyobb szelet tortához
juthatnak azok a kereskedők, akik partnerhálózat kialakításával gyorsítják
fel termékeik, szolgáltatásaik eladását.

Szerző: Wesselényi Andrea
A cikk nyomtatásban megjelent az Internet Kalauz 2000 januári számában.