Az affiliate marketing területén nincsen minden programra alkalmazható nyerő módszer, így az első tanács az lenne, hogy kérdezzük meg partnereinket, hogy ők mit szeretnének. A partnerek elégedettségét azonban nagyban elősegíthetjük mi magunk is, így növeljük annak a esélyét, hogy partnereink aktívan reklámozni fogják programunkat. Ehhez érdemes megfontolni az AffStat felmérésének következtetéseit.

* A sütik (cookies) érvényességi ideje
A partnerek 87%-a azt szeretné, ha a sütik 30 vagy több napig érvényesek lennének
* Reklámozzuk a cégünket a klikkdíjas keresőmotorok használatával
A partnerek 33%-a klikkdíjas keresőmotorok segítségével reklámozzák a partnerek linkjeit. Ha ez nekünk is megfelel, több partner fog a termékünkre ajánlatot tenni. Nagyon fontos, hogy a partnereink ismerjék meg a szabályainkat és biztosítsunk számunkra olyan kulcsszavakat, amelyek jól átválthatók a saját programunkra is.
* Kínáljunk több link típust
A partnereinknek szükségük van a cégünket reklámozó eszközökre. Ez azt jelenti, hogy készítsünk néhány 468×60-as bannert, mert a cégünk neve egyszerűen nem elegendő. A partnerek általában bannereket, dinamikus, gazdag médiát, adatokat, szöveges linkeket, cégért, HTML alapú e-maileket, pop-upokat és egyedi terméklinketet szeretnének. Egyesek számára talán meglepő, hogy a partnerek 37%-a szöveges linket igényel, ezzel szemben sok affiliate program nem biztosít sem szöveges linket, sem változó hosszúságú hírlevelet. Ahogy a cikk elején már mondtuk, kérdezzük meg a partnereinktől, hogy mire van szükségük.
* Versenyképes jutalékok
Az affiliate menedzsment mellett, a partnerek általában azokat a programokat választják, amelyek a legnagyobb jutalékot kínálják és a piacon vannak már egy ideje. Ha az általunk kínált jutalék kisebb a konkurrenciánál, akkor bizony nehéz ügy lesz elnyerni a partnerek elégedettségét, vagy egyáltalán megtartani őket.
* Fizessünk gyakran
A kifizetések gyakorisága szintén befolyásolja a partnerek megtartását és az új partnerek jelentkezését. A kutatások kimutatták, hogy a partnerek 68%-a ezt is figyelembe veszi, mielőtt csatlakozna a programhoz. Bevett szokás a hónap végétől számított 30 nap utáni fizetés.
* A jutalékok kifizetési módszere
A partnerek elvárják, hogy minél több kifizetési megoldást kínáljunk. A csekk, a banki átutalás, és a PayPal ma már szinte kötelező.
* Partnerekkel való kommunikáció
A partnereink hallani akarnak rólunk, de persze ne essünk túlzásba. A partnerek fele gondolja úgy, hogy a havi egyszeri kommunikáció (pl. hírlevél) elegendő. A partnerek nagy többsége pedig inkább e-mailben szeretne hallani rólunk, nem pedig telefonon vagy messengeren.

A módszerek, amelyekkel strukturáljuk programunkat és ezek működtetése, nagy mértékben meghatározza a partnereink elégedettségének mértékét. Kérdezzük meg, hogy ők mit akarnak, majd tegyünk meg mident, hogy biztosítsuk számukra az eszközöket. Sok sikert!