Shawn Collins az Affiliate Summit konferencia társalapítója/társszervezője, emellett a negyedévenként megjelenő FeedFront magazin kiadója, mindenképpen a vezető affiliate marketing szakemberek egyike. Nézzük meg, hogyan kommentálta a 2010-es Affstat Report némely eredményét.

Az Affstat Reportot immáron több, mint 8 éve publikálják, évenként több, mint 1200 partnerprogramban résztvevőt megkérdezvén. A felmérés, mint az ilyen jellegű felmérések nagy része  arra hivatott, hogy a megszerzett információkat elemezve az affiliate marketingesek – mind a kereskedők, mind pedig a partnerek – tisztában legyenek a trendekkel, technikákkal és sikeresen vegyenek részt a partnerprogramokban.

Ime tehát nézzük meg Shawn Collins véleményét, néhány az Affstat Report által felfedett partneres szokásról:

Riporter: Melyik volt a felmérés során az az adat, amire nem számított, amely a legnagyobb meglepetést hozta az Ön számára?
SC: Nagyon meglepett az a tény, hogy a partnerek többsége nem rejti el partneres linkjeit (nem használ link cloaking-ot), hisz statisztikánk alapján ezt kevesebb, mint a partnerek 40 százaléka teszi meg.

Riporter: Amint az ebből a felmérésből kiderül, a partnerek többsége csupán 2-5 partnerprogramban vesz részt. Ön szerint miért ilyen alacsony ez a szám?
SC: Véleményem szerint ez azért van így, mert a partnerek többsége egyedül dolgozik, nem ismeri vagy még nem tanulta meg azokat a technikákat, nem szerezte meg azokat a tapasztalatokat, amelyekkel esetlegesen több programot is lehet egyszerre kezelni.

Riporter: A megkérdezettek 67 százaléka válaszolta azt, hogy különböző szocializációs honlapokat is használ partnerprogramjai során. Melyek a tendenciák, mik a meglátásai ezzel kapcsolatban?
SC: Való igaz, ez egy teljesen új kérdés volt a 2009-2010-es időszakban. Vitathatalan, hogy a külöböző szocializációs oldalak ma már nagy szerepet töltenek be a partneprogramok terén, és ez a tendencia valószínüleg tovább fog erősödni.

Riporter: Nagyon meglepő volt az Affstat Report azon eredménye, miszerint a partnerek 15.8 százaléka nincs teljesen tisztában havi bevételei mértékével. Ön szerint miért van ez így?
SC: Véleményem szerint ez a réteg még nem igazán érezte meg azt, hogy milyen is egy sikeres, nagy bevételt hozó program partnerének lenni, hisz ezen  partnerek nagy százaléka valószínüleg  csak mellékállásban végzi ezt a munkát, vagy még újonc.

Ezen cikkünk főként a kereskedőknek szól, néhány olyan szempontot szemlélve, amelyek segítségével fel lehet építeni egy hatékony affiliate programot – de természetesen a partnerek is tanulhatnak belőle a jó partnerprogram kiválasztása érdekében.

Ime néhány szempont, amelyet mindenképp érdemes figyelembe venni:

1. Kereskedőként az az egyik legfontosabb szempont, hogy olyan partnerprogramot kell felépíteni, amely megtalálja az egyensúlyt a kiadási és bevételi oldal között, azaz a legkedvezőbb jutalékot biztosítja a partnereknek, ugyanakkor meghozza a várt profitot a kereskedő számára is.

2. A partnerprogramot úgy kell megtervezni, hogy a lehető legkedvezőbb legyen a konverziós arány és ne legyen lehetőség arra, hogy olyan klikkelésekért kelljen fizetni, amelyek igazából nem hoznak vásárlókat.

3. A kereskedőknek mindig figyelembe kell venniük azt, hogy partnerprogramjukkal nem csupán az adott piaci szegmensben versenyeznek, hanem sok esetben minden más partnerprogrammal is. A partnerek általában megválnak a nem jól teljesítő programoktól és akár teljesen más jellegű termékre és szolgáltatásokra válthatnak.

4. A kereskedőknek minden esetben meg kell adniuk a lehetőséget arra, hogy a partnerek e-mail-listákat is használhassanak marketinges törekvéseik során. Ehhez meg kell teremteni a megfelelő adatbázist és minden más, speciálisan e-mail marketinges feltételt (például opt-in, opt-out lehetőséget), de a fáradtság megéri, hisz az email-listás eladások nagyban megemelhetik a bevételt.

5. Fokozottan kell figyelniük a kereskedőknek a tisztességtelen trükkökre. Az automatizált szoftveres megoldások mellett szükséges a manuális ellenőrzés is, hisz mindig akad egy-két olyan felhasználó, aki különböző trükkökkel próbálja meg “átverni” a rendszert.

6. A kereskedőknek figyelniük kell arra is, hogy a beüzemelt partnerprogram és a hozzá kapcsolódó weblap(ok) minden esetben olajozottan működjenek, azaz a rendszert naponta figyeljék és ellenőrizzék, akár a legkisebb változtatás eszközlése után is.

Egy partnerprogram megtervezése és beindítása rengeteg munkát és figyelmet követel a kereskedő részéről, azonban a minőségi partnerprogram és a befektetett munka mindenképpen meghozza a pozitív eredményeket.

A kizárólagos szerződések azt jelentik, hogy mi csupán egyetlen partnerprogramos-rendszerrel kötünk szerződést, amely aztán programunkat vagy programjainkat kezeli.

Természetesen mindkettőnek megvannak az előnyei és a hátrányai, ezért minden kereskedőnek/cégnek magának kell választania a megoldások közül, néhány szempont mérlegelése után:

Kizárólagos szerződések előnyei:

1. Affiliate menedzserünk tovább terjesztheti kampányunkat, más affiliate rendszereket is bevonva, mindet egybefogva és kezelve. Ez rengeteg időt spórolhat meg számunkra, hisz nem nekünk kell a partneres rendszereket megtalálni, ezek közül a legjobbakat kiválasztani, stb.

2. Sok esetben csupán az első, továbbiakat kezelő partnerprogramos rendszernek kell kifizetni a program indítási-, kezelési és egyéb költségeit. Ez ismét rengeteg időt és pénzt spórolhat meg számunkra.

3. A partnerprogramos rendszerek sokszor kiemelt figyelmet fordítanak az exkluzív programokra, így az akár sokkal nagyobb számú partnerhez és vásárlóhoz juthat el, ami a bevételeket nagyban megnöveli.

Kizárólagos szerződések hátrányai:

1. Affiliate managerünk a programot más partner-rendszereknek átadhatja, így adott esetben mi nem fogjuk tudni pontosan azt, hogy mely rendszerek reklámozzák termékeinket, szolgáltatásainkat, milyen minőségű (azaz hány vásárlót generál) az a weblap-forgalom, amely hozzánk érkezik, stb.

2. Előfordulhat az is, hogy affiliate menedzserünk nem fordít annyi figyelmet partnerprogramunkra, nem kezeli azt úgy, mint ahogy mi szeretnénk. Az is megtörténhet, hogy különböző okokból a  menedzser nem továbbítja más partnerprogramos-rendszereknek ajánlatainkat, így ha kizárólagos szerződést kötöttünk, akkor csupán egy rendszerben fog futni programunk.

3. Azok a partnerprogram-rendszerek és partnerek, amelyek a fő rendszertől kapták a programot már kisebb jutalékot fognak fizetni, hisz a pénzek eloszlanak, így a további jutalékok már nem biztos, hogy vonzóak lesznek a partnereknek. Ez azt jelenti, hogy a másodlagos, harmadlagos partner-rendszerek esetenként nem fognak annyi bevételt hozni, mint az első (fő) rendszer.

Igy minden kereskedőnek figyelnie kell ezekre a dolgokra, az esetlegesen felmerülő kérdéseket lehetőleg előre kell tisztázni, majd ezek alapján kiválasztani a megfelelő parter-rendszereket és szerződés-típusokat.

Minden kereskedőnek sok sikert kivánunk ebben!

Az affiliate rendszerek nagyban segíthetnek azoknak, akik termékeket, szolgáltatásokat szeretnének értékesíteni online marketinges megoldásokkal. Azonban rengeteg minden van, amire figyelni kell, főleg az affiliate marketinget újonnan igénybe vevő kereskedőknek, vállalkozásoknak.

Az első dolgok egyike, amire figyelnünk kell egy partnerprogram megtervezésekor az, hogy nem minden terméket vagy szolgáltatást lehet eladni partnerprogramok keretében, ezért előtte mindenképpen informálódjunk. Ha termékünk, szolgáltatásunk eladható ilyen formában, még akkor is sok esetben kemény kritériumoknak kell megfelelnünk annak érdekében, hogy a nagy affiliate rendszerek elfogadjanak minket, ezért már eleve úgy építsünk a kezdetektől, hogy később ne kelljen mindent újra tervezni.

Figyelnünk kell továbbá arra, hogy a legtöbb esetben a céges honlap nincs előkészítve adott termék árusítására, ezért azt át kell alakítani vagy egy új honlapot mellécsatolni, csúnya kifejezéssel termékeinket és programjainkat “marketing-ready”-vé kell tenni.

Ne feledjük el azt sem, hogy a  partnerprogramok akkor működnek igazán jól, ha megkönnyítjük a vásárlók dolgát. Ebbe sokminden beletartozik, például olyan dolgokra kell figyeljünk mint a weblap könnyű kezelhetősége (azaz a felhasználó gyorsan és pontosan találja meg azt, amit keres), ne kérjünk túl sok pluszinformációt (személyes, érzékeny adatokat) – hisz ez elriaszthatja a vásárlót, stb., stb.

A kereskedőknek különösen figyelembe kell venniük azt, hogy a partnerek a legtöbb esetben azon terméket fogják reklámozni, amely a legtöbb jutalékot hozza számukra. Ezt teljes joggal meg is tehetik, hisz ők is sok munkát fektetnek adott termék online marketingjébe, ők (is) viselik a kockázatot ha egy termék eladása esetlegesen “nem jön be”.

A továbbiakban nézzünk meg néhány olyan dolgot, amire a kereskedőknek figyelniük és készülniük kell:

1. Nincs elég partner, aki reklámozza termékeinket

Ez több esetben is előfordulhat, akkor is ha nem fektettünk elegendő munkát a weblap fejlesztésébe, partneri jutalék-rendszerek kialakításába, de sajnos előfordulhat akkor is, ha mindezt megtettük. Utóbbi esetben valószínüleg az a probléma, hogy a partnerek nem látnak fantáziát abban a termékben, szolgáltatásban, amelyet a vásárlóknak felkínálunk, ezért további lépéseket kell megtegyünk annak érdekében, hogy termékeink versenyképesek legyenek.

2. Túl sok partner reklámozza termékeinket

Az is megtörténhet, hogy túl sok partner reklámozza termékeinket, mert jónak (piacképesnek) tartja azokat, a jutalékok is megfelelőek, stb., stb. Ebben az esetben arra kell figyelni, hogy meglegyen a megfelelő kapacitás a megrendelések teljesítésére (például telefonhívások fogadására, termékek postázására, raktárkészlet szinten tartására, stb.). Ha ezt nem tudjuk megtenni, azaz nem tudunk reagálni a vásárlói keresleti szintre, akkor akár megrendeléseket is veszíthetünk.

3. Szűrjük ki a visszaéléseket

A visszaélések kiszűrésével pénztárcánkat védjük, azaz azt érjük el, hogy ne fizessünk olyan fiktív érdeklődők után, akikből soha nem lesz fizető vásárló. Egy példa: szűrjük ki azon fiktív személyeket, akik nem létező hitelkártyaszámot, felfüggesztett telefonszámot, nem elérhető e-mail-címet, stb. adtak meg. A trükkök ellen úgy védekezhetünk a legjobban, ha jutalékos rendszerünket úgy építjük fel, hogy az csak valós eladások után fizessen a partnereknek, így az ilyen jellegű visszaélések nagy része elkerülhető.

Cikkünk második részében azt fogjuk megnézni, hogy kizárólagos vagy nem-kizárólagos szerződéseket kössünk-e a partner-rendszerekkel.

Sima és erotikus társkereső oldal affiliate programja. Ha új az oldaladon jól fizethet, de hosszú távra nem érdemes váltogatni a kapott kreatívokat.

Regisztrálni itt lehet: friendfinder regisztráció!

Paypal fizetési eszköz kiválthatja a weboldaladon a bonyolult hitelkártyás és kis részesedést adó  emeltdíjas sms szolgáltatást.

Regisztráció a paypal partnerprogramjába itt: PAYPAL