Cikkünk első részében megnéztük azon 6 alapvető vásárlói tulajdonságot, amelyre figyelve eladásainkat növelhetjük. A második részben nézzük meg azt, hogyan is működnek ezek az elvek a gyakorlatban.

Dr. Cialdini kiemelten foglalkozott azzal a kérdéssel, hogy mi történik bizonytalanság esetén, azaz akkor, ha a kereskedő és a vásárló például az Interneten jelenik meg, hisz az Internet számtalan lehetőséget kínál, amelyből adott esetben nagyon nehéz választani – így a vásárlóban máris megjelenik a bozonytalanság.

Az internetes eladások során 3 vásárlói tulajdonság kiemelkedően fontos: az xkluzivitás/limitáltság, az autoritás és a konszenzus.

Exkluzivitás/termék limitáltsága

Ekkor azt kell megvizsgálni, hogy mi különleges, egyedi vagy exkluzív termékünk/szolgáltatásunk esetében, mivel tudjunk termékünket egyedivé tenni, mivel tudunk kitűnni a tömegből. Emellett az is fontos szerepet játszik, hogy bizonytalansági helyzetben valami jónak a feltételezett elvesztése nagyon erős motivációs tényező lehet.

Ebben az esetben kifizetődő stratégia lehet az, ha tudatjuk az érdeklődőkkel, hogy miről maradnak le, mit vesztenek el, ha nem vásárolják meg a terméket. Figyeljünk arra, hogy az “új” jelzőt ne használjuk ebben az esetben, hisz ez azt kommunikálja, hogy a vásárló valami friss dologra számíthat, azonban valaminek a rizikós oldalát, nem kitapasztalt mivoltát is mutatja, ami nem minden esetben válik be.

Nagyon sok eladási oldal (landing page) próbálja tovább színezni termékei jó tulajdonságait. Habár az értékek bemutatása az egyik legfontosabb feladat, hatékonyabb eladási stratégia lehet olyan helyzetek megteremtése, amikor a vásárló úgy érzi, hogy elveszítheti a terméket/szolgáltatást, ha nem lép meghatározott időn belül. Ilyen technika lehet például az akciók használata, megadott lejárati idővel.

Autoritás – tekintély

Ha az emberek bizonytalanok, akkor nem önnmagukban keresik a választ adott kérdésre, hanem vezető, adott témában mérvadó személyek véleményére hallgatnak.

Figyeljünk arra, hogy a tekintélyt, tiszteletet jóval azelőtt kell megszerezni, a bizalmat felépíteni, mielőtt az érdeklődőket vásárlásra buzdítanánk. Ha ezt nem így tesszük, akkor inkább önmagát reklámozó személynek tűnhetünk fel az internetezők szemében.

De hogyan szerezhetjük meg a tekintélyt rövid idő alatt? Erre az egyik legjobb technika az, ha termékeinkről leírunk egy-két negatív dolgot is, közvetlenül a pozitív tulajdonságok bemutatása előtt. Ezáltal az olvasó két dologban is pozitívan fog értékelni minket, mert:

1. látjuk termékeink jó és rossz tulajdonságait is, tehát tisztában vagyunk az összképpel
2. bizalmat kelt benne, hogy a negatív dolgokat is bemutatjuk, így megnő a vásárlói bizalom

Konszenzus – szociális minták

Ha a vásárló bizonytalan, akkor társai mintái és preferenciái alapján dönt. Igy jön létre akár a BMW, iPhone tulajdonosok klubja, hip-hop zenét hallgatók és kapcsolódó termékeket vásárlók csoportja, stb., stb.

Fontos az, hogy hogyan is viszonyul az egyén az adott esetben etalonként, követendő mintaként beállított többséghez? Emellett arra is figyelnünk kell, hogy ez a többség egy olyan csoport legyen, amelyet a vásárló/felasználó már ismer, közel áll hozzá.

Hogy jobban megértsük az ebben az esetben használt kommunikációt, nézzük meg Dr. Cialdini kísérletét:

A kísérletet egy szállodában végezték el. A fürdőszobában elhelyezett kiírás arra kérte a vendégeket, hogy akasszák fel a törölközőket, ha nem szeretnék mosodába küldeni őket, vagy hagyják a padlón, ha mosatni szeretnék őket.

Mindegyik szöveg ugyanaz volt, kivéve a fejlécet:

“Használd újra a környezetedért” – állt az egyiken, amely 38 százalékos sikert hozott

“Működj együtt velünk” – ez a mondat 36 százalékos minuszt hozott, hisz a vendégek úgy fogták ezt fel, hogy a szálloda így akar spórolni mosodai költségein.

“A vendégek többsége legalább egyszer újra használja a törölközőket” – állt az utolsó teszt-szövegen. Ez a mondat, amely gyakorlatilag a többségre, mint követendő példára utalt, 48 százalékos pozitív eredménnyel zárult.

De hogyan teremthető meg a csoporszellem akkor, ha tudjuk, hogy ismeretlen, egy csoportba nem tartozó vendégek szállnak meg a hotelben?

A teszt még jobb eredményt hozott a következő mondat felhasználásával

“Az ebben a szobában megszálló vendégek többsége legalább egyszer újra használta a törölközőket.”-
a siker ekkor 54 százalékos volt, ami azt mutatja, hogy marketinges törekvéseink alkalmával
nagyon kell figyelni arra, hogy megteremtsünk egy többséget, valamint ez a többség a leendő vásárló számára is mérvadó csoport legyen, közel álljon hozzá.

Az itt bemutatott vásárlás-pszichológiai  technikákat természetesen számtalan helyen felhasználhatjuk partnerprogramjainkban, legfőképp termékünk bemutatása során, valamint vásárlásra ösztönző szövegek meg”rásakor, vagy akár partnerprogramjaink statisztikai adatainak elemzése esetén.

Az affiliate marketing – mint minden más komoly marketinges stratégia – nagyon fontos hangsúlyt fektet a vásárló és a vásárlás pszichológiájára. Kétrészes cikksorozatunkban nézzünk meg néhány olyan technikát, amelyek segítségével növelhetjük eladásainkat, akár kereskedőként, akár pedig partnerként.

Dr. Robert Cialdini által San Franciscóban tartott kétrészes előadáson elhangzottakat mi is felhasználhatjuk annak érdekében, hogy eladási stratégiáinkat finomítsuk, annál is inkább, hisz az emberi pszichológia alapjaiban véve nem változott, és a vásárlás pszichológiájában is az egyetlen változás az, hogy ma már az emberek az Internetet széles körben használják és akár itt is vásárolhatnak.

Dr. Robert Cialdini kutatási eredményei annál is inkább hasznosak, mivel ezek nem csupán bizonyos területekre érvényesek (mint például az USA), hanem nemzetközileg (így Magyarországon is) hasznosíthatóak.

Nézzük hát meg, melyek is a kutató szerint azok a fő alapelvek, amelyek használatával vásárlóinkat meggyőzhetjük arról, hogy a mi termékünket/szolgáltatásunkat vásárolják meg.

Dr. Cialdini szerint 6 fő alap-tulajdonság létezik, amelyet a kereskedőknek érdemes szem előtt tartaniuk az eladó-vásárló viszonyban:

1. Kölcsönösség

Az emberi természet velejárója az, hogy egy szívességet általában visszaad. Ezért a kereskedőnek (partnernek) mindenképpen érdemes megjegyeznie azt, hogy előbb mindenképpen valami értékeset kell adnia ahhoz, hogy később kaphasson. Például ha kis, esetenként akár váratlan ajándékot kap az érdeklődő, akkor egyre inkább megérik benne az az érzés, hogy ezt viszonoznia kell, meg kel vásárolnia az adott terméket.

2. Exkluzivitás/termék limitáltsága

Ha az érdeklődő úgy érzi, hogy adott termék/szolgáltatás limitált, tehát nem férhet hozzá automatikusan, vagy valamiből kimarad, ha a terméket nem vásárolja meg, akkor sokkal nagyobb lesz a vásárlási motiváció is.

3. Autoritás

A vásárlók sokkal jobban hisznek egy olyan valakinek, aki szaktekintély, mérvadó véleménnyel rendelkezik egy adot területen.

4. Következetesség

Ha valaki állást foglal egy adott közösség előtt valamilyen ügyben, akkor ezen valószínüleg már nem változtat, pl. ha vásárlásra ígéretet tett, valószínüleg vásárolni fog, vagy ha csatlakozott egy adott vásárló-csoporthoz, akkor kitart mellette.

5. Konszenzus

Ez azt jelenti, hogy az emberek körbe fognak nézni azért, hogy információkat kapjanak arról, hogy hogyan viselkedtek és döntöttek (vásárló)társaik, megvettek-e egy adott terméket vagy sem, akik már megvásárolták meg vannak-e elégedve a termékkel, stb., stb., azaz igazolást és pozitív mintát keresnek, még mielőtt cselekednének.

5. Személyes preferenciák

A vásárlókat sokkal könnyebben győzik meg olyan személyek, akik a vásárló bizalmát (szimpátiáját) élvezik, más szóval, aki szimpatikus, vezető egyéniség egy adott szakterületen, arra sokkal jobban hallgatnak az emberek.

Következő cikkünkben azt nézzük meg, hogy hogyan működnek ezen alapelvek bizonytalanság esetén, hisz az Internet egy ilyen bizonytalan közeg, ahol a felhasználónak az információ és az ajánlatok sokasága miatt gyakran az az érzése támad, hogy “nem tudom, hogy a rengeteg ajánlat közül melyiket is válasszam?” Emellett megnézzük az elmélet gyakorlatba ültetését is, néhány konkrét példán keresztül, amelynek segítségével az érdeklődőből vásárló válik.

Az egyik legfontosabb kérdés a partnerprogramok esetében az, hogy hogyan is lehet megtalálni a legjobb programot, kereskedőt, aki ígéreteit betartja, más szóval egy olyan programot, amelyben a partnerek biztosan megkapják pénzüket.

Az alábbiakban egy olyan rendszert mutatunk be, amely ezt próbálja garantálni, osztályozza a kereskedőket, segítve ezáltal a partnereket az ideális program kiválasztásában.

A Casino Affiliate Programs (Casinoaffiliateprograms.com), amely internetes kaszinók partnerprogramjaival foglalkozik, egy új értékelési rendszert vezetett be. Ennek segítségével több mint 10000 partner tud eligazodni és szelektálni a nagyon nagy számú kereskedői ajánlat között. A weblap emellett bevezetett egy reklamációs rendszert is, ahol a felmerülő problémás eseteket a weblap operátorai próbálják megoldani, az érintett partnerrel és kereskedővel közösen.

“Fejlesztői csapatunk több mint egy éven keresztül elemezte azt, hogy hogyan is lehetne tökéletesíteni partnerprogramos rendszerünket” – mondta Warren Jolly, a Casino Affiliate Programs vezérigazgatója. “Ennek eredményeként jött létre az új értékelési rendszer, amelynek segítségével a partnerek nagyon gyorsan kiválaszthatják a legmegbízhatóbb programokat, valamint operátoraink segítségével direkt módon, bizalmasan megbeszélhetik a kereskedőkkel az eselegesen felmerülő problémákat.”

Az értékelési rendszer esetében a partnerek a weblapon (CasinoAffiliatePrograms.com) található programokra szavazhatnak. Kedvező elbírálást (tanusítványt) azon programok kapnak, amelyek minimum 80 százalékos pozitív szavazati eredményt érnek el. Ebben az esetben a programok jogosultak arra, hogy saját weboldalukon egy ezt tanusító logót helyezzenek el, sőt ezen programokat a CasinoAffiliatePrograms.com weblap külön kiemelt listán jeleníti meg.
Azon programok, amelyek nem érik el a 80 százalékot egy későbbi időpontban újra jelentkezhetnek elbírálásra.

Az elbírálásra csupán azon programok jelentkezhetnek, amelyek legalább hat hónapja már működnek, emellett egy olyan affiliate-menedzserrel is rendelkeznek, aki a CAP weblappal tartja a kapcsolatot.

A partnerek a programokra egy hónapon keresztül szavazhatnak, minden hónapban új programok jelennek meg, azonban annak érdekében, hogy a szavazás minnél pontosabb eredményeket hozzon, minden hónapban csak limitált számú program jelentkezhet elbírálásra.

A Casinoaffiliateprograms.com osztályozási rendszere ígéretes kezdeményezésnek tűnik a partnerprogramok terén. Abban az esetben, ha ez beválik, valószínüleg egyre több partnerprogramos rendszer fogja átvenni, esetleg tökéletesíteni az értékelési mechanizmusokat.

utoresponderekről szóló cikkünk záró részében nézzük meg azt, hogyan kell előkészítenünk és esetenként finomítanunk emailes kampányunkat.

Nagyon fontos marketinges emailes kampányunk esetében az, hogy a hírlevelek már előre rendelkezésre álljanak, mert ha ezzel készen vagyunk, akkor a kampány ideje allatt más fontos dolgokra is figyelhetünk, többek között a váratlanul felmerülő kérdésekre válaszolhatunk.

Ezért azzal kell kezdenünk, hogy legalább hét levelet előre megírunk, cikkünk második részében leírt három lépésnek (1. cégünk, termékünk megismertetése, 2. értékes információk átadása, 3. vásárlási alkalmat segítő/teremtő emailek kiküldése) megfelelően. Figyeljünk arra, hogy a lépések közül egyet se hagyjunk ki. A rendszert úgy állítsuk be, hogy 2-7 napos időközönként küldje ki a leveleket, 2-3 héten keresztül.

Ha már rendelkezünk egy stabil, minden szempontból kielégítő alap-levélcsomaggal, akkor megvan az az előnyünk, hogy a megmaradt idő alatt akár új leveleket is készíthetünk, szúrhatunk be emailes kampányunkba.

Nagyon hasznos lehet az, ha figyelünk a termékkel, szolgáltatással kapcsolatban gyakran felmerülő kérdésekre, és ezeket emailekben, kampányunk részeként válaszoljuk meg. Ennek segítségével tisztázhatunk minden, a termékkel kapcsolatos függő kérdést, amely eldöntheti akár azt is, hogy az érdeklődő megvásárolja-e az adott terméket vagy sem.

Vegyünk egy példát: Partnerként kutyakiképzésről szóló terméket (elektronikus könyvet, dvd-t, stb.) árulunk. Az érdeklődőkben felmerül a kérdés: milyen kortól lehet a házi kedvenceket idomítani? Erre a kérdésre egy olyan levéllel kell válaszolnunk, amely részletesen választ ad a tisztázatlan dolgokra, akár kutatási eredményekkel is alátámasztva. Akár azt is megtehetjük, hogy riportot készítünk egy, a kutyák viselkedésével foglalkozó szakemberrel – hisz olvasóink, ha már rátaláltak kutyakiképzésel foglalkozó weblapunkra és feliratkoztak a hírlevélre – érdeklődéssel fognak a témára tekinteni.

Igy a megfelelően kontrollált kommunikáció, a gondos tervezés, a fő lépések betartása, valamint minden, a vásárlókban felmerülő kérdés tisztázásával, a marketinges kampány pszichológiájának megértésével – elérjük célunkat, eladásaink nőni fognak, akár kereskedőként, akár partnerként vágunk bele egy adott kampányba.

Cikkünk első részében azzal foglalkoztunk, hogy melyek azok az alapvető dolgok, amelyeket figyelembe kell venni egy emailes marleting-kampány elindítása során az autoresponderek segítségével.

A második részben azt nézzük meg, hogy hogyan építhetünk fel egy olyan folyamatot, amely a megismerkedéstől a vásárlásig tart, más szóval melyik az a három elengedhetetlen lépés, amelynek során kialakul a vásárlói bizalom.

A három fő lépés kampányunk során, amelyet minden esetben célszerű betartani a következő:

1. cégünk, termékünk megismertetése
2. értékes információk átadása
3. vásárlási alkalmat segítő/teremtő emailek kiküldése

1) Cégünk, termékünk megismertetése

Ez tulajdonképpen az első kontaktus a felhasználóval, ahol megköszönjük azt, hogy hírlevelünkre feliratkozott. Ebben az esetben fontos az, hogy ugyanazokat az információkat használjuk, mint a weblapunkon, (pl. cégnév), mert ha a felhasználó nem ezt tapasztalja, akkor már az elején összezavarodik, bizalmatlan lesz, és akár le is mondhatja a hírlevelet.

Az első vagy a második emailben – ezt magunk dönthetjük el – bemutathatjuk röviden cégünket, valamint szólhatunk néhány általános dologról: melyek azok a termékek vagy szolgáltatások – összességében véve lehetőségek – amelyeket nyújtani tudunk, ezzel is felkeltve a további érdeklődést.

A második vagy harmadik email tartalmazhat egy meglepetés-ajándékot is a frissen feliratkozottak számára.

2) Az értékes információk átadása

Ez az a fázis, ahol igazán megalapozhatjuk a vásárlói bizalmat. Ebben a fázisban azonban még nem küldhetünk ki vásárlásra buzdító emaileket, ekkor még csupán értékes információkat bocsájtunk a vásárló rendelkezésére.

Itt fontos az, hogy nem az információ mennyisége a mérvadó, mint inkább a minősége. Ha olyan új információkat szerzünk piaci szegmensünkről, amelyek akár a vásárló számára is érdekesek lehetnek, akkor mindenképpen használjuk, olvasóinkkal osszuk meg ezeket.

Az ebben a fázisban kiküldött levelek száma sokmindentől függhet, de leginkább az eladni kívánt termék vagy szolgáltatás árától. Egy példa: sokkal kevesebb levél szükséges egy 20 dolláros elektronikus könyv, mint egy 5000 dolláros szeminárium eladásához.

Emellett mindig tartsuk szem előtt azt a tényt, hogy termékeink, szolgáltatásaink minőségét a felhasználó elsősorban az információs emailek minősége alapján ítéli meg.

3) Vásárlási alkalmat elősegítő/teremtő emailek kiküldése

Ha már az első két lépést sikeresen teljesítettük, következhet az utolsó lépés. Ebben a fázisban az előző lépésből már jól ismert információban gazdag emaileket küldünk az érdeklődőnek, azonban itt már megteremtjük a vásárlás lehetőségét is, leggyakrabban egy,a kereskedői vagy partneri oldalunk felé mutató eladási link segítségével.

A folyamat során a felhasználónak nem kell azt éreznie, hogy valamit rá akarunk sózni, ezért fontos az, hogy leveleink tartalmazzák az értékes információkat ekkor is. Emellett, az eladást segítendő, küldhetünk olyan emailt, amely a mi termékünket hasonlítja össze a konkurenciával, vagy akár egy olyan vásárló sikertörténetét mutatja be, aki már használja a terméket, szolgáltatást.

Azonban azt sem szabad elfelejteni, hogy vásárlás után is tartalmas, információkban gazdag emaileket kell a vásárlónak kiküldeni, így ha több terméket árulunk, és a vásárló érdeklődéséet ezek felé tudjuk irányítani, valószínű, hogy az elégedett vevő következő alkalommal is tőlünk fog vásárolni.

Cikkünk utolsó részében azt nézzük meg, hogy hogyan takaríthatunk meg időt az autoresponderek segtségével, valamint hogy hogyan finomíthatjuk kampányunkat.

Első rész

Az autoresponderek, vagyis az automata levélküldő rendszerek nagyban megkönnyítik egy-egy emailes marketinges kampány lebonyolítását. Amíg weblapunknak 20-30 komoly érdeklődője (és potenciális vásárlója van), addig talán még meg lehet birkózni a hírlevelek, tájékoztatók manuális kiküldésével, azonban ez több száz vagy akár több ezer érdeklődő esetében már nem lehetséges.

Az emailes marketinges kampány esetében nagyon fontos az, hogy ezt előre megtervezzük, azaz tartsuk be azokat a lépéseket, amelyek során az érdeklődőből vásárló lesz.

Cikkünk első részében nézzük meg az autoresponder alapvető beállításait

1. Vigyázzunk arra, hogy az érdeklődők elvárásainak megfeleljünk

Jó marketingesként célunk az eladás, de mivel ez egy hosszabb folyamat, be kell tartanunk néhány lépést. Ha az elején nem nyújtunk az érdeklődőknek semmi értékeset, akkor valószínüleg nagyon hamar el fogjuk veszíteni őket. De mit is ajánlhatunk annak érdekében, hogy az éreklődők a levelezőlistánkra feliratkozzanak és ott is maradjanak?

Az érdeklődőket elcsábíthatjuk:

-ingyenes szoftver, vagy fizetős szoftver próbaverzió letöltési lehetőségével
-ingyenes, tartalomban gazdag tanulmánnyal, elektronikus könyvvel
-kis segédprogramok (pl. képernyővédő) segítségével
-promóciók használatával

Vigyáznunk kell arra, hogy ajánlatunk elég értékes legyen ahhoz, hogy az érdeklődők a hírlevélre feliratkozzanak és ott megmaradjanak, ennek érdekében megtehetjük azt, hogy megnézzük akár azt is, hogy mit ajánl a konkurencia.

2. A hírlevél esetében (is) fontos, hogy kontrolláljuk a kommunikációt

Az emailes kampányunk során nagyon kell figyelnünk arra, hogy:

-mit küldünk ki a levelezőlistára
-milyen sorrendben
-milyen gyakorisággal tesszük ezt

Ha olyan leveleket küldünk ki, amelyek egy idő után monotonná válnak (pl. csak promóciót promóció után), akkor nagy valószínűséggel elveszítjük a látogatói érdeklődést.

Ezért nagyon fontos az, hogy megtaláljuk az egyensúlyt és kampányunk első részében tartalomban gazdag, ingyenes, fő termékünket bevezető információkat ajánljunk a felhasználóknak.

Ez a tartalom lehet:

-egy üdvözlő email
-témához kapcsolódó tanfolyam (több részben)
-felhasználói tapasztalatok (testimonilas)
-témához kapcsolódó cikk, stb., stb.

3. Legyünk tisztában a technikai korlátokkal

Ebben az esetben elsősorban azt kell eldöntenünk, hogy sima szöveges, vagy HTML alapú emaileket szeretnénk kiküldeni. Sok esetben a felhasználó ezt a feliratkozáskor eldöntheti, természetesen akkor, ha megadjuk neki a választás lehetőségét.

A HTML-emailek sokkal jobban néznek ki, hisz grafikát és sok minden mást foglalhatunk a tartalomba, azonban azt figyelembe kell venni, hogy a különböző email-kliensekben a HTML különböző módon jelenhet meg, így egyáltalán nem biztos az, hogy ez a legjobb megoldás. Ezért sok marketinges szakember azt ajánlja, hogy sima szöveges alapú emaileket küldjünk ki, néhány szempont figyelembe vételével:

-emailünk ne legyen nagyon hosszú, ezáltal akár fárasztó az olvasó számára
-használjunk rövid, 5-7 soros bekezdéseket
-tegyük szellőssé a szöveget, használjunk 1-2 üres sort a bekezdések között
-használjunk listákat mondanivalónk rendszerbe foglalására, ahol ez lehetséges

Ha ezen alapvető lépéseket betartottuk akkor minden adott ahhoz, hogy a vásárlás pszichológiáját figyelembe véve az érdeklődóből vásárló váljék.

Következő cikkünkben ezen lépéseket fogjuk tüzetesebben megvizsgálni.

Az affiliate marketinget a műfaj úttörői kísérletezéssel tökéletesítették, eddig nem volt példa arra, hogy a partnerprogramokat egyetemi szinten is elemezzék. Ez azonban megváltozni látszik, hisz az amerikai California International Business University (CIBU) egyike azon komoly presztízssel rendelkező egyetemeknek, amelyek az üzleti menedzsmenten és nemzetközi kapcsolatokon kívül immár az internetes marketinget is tanítják és elemzik, lehetőséget adva ezáltal, hogy a végzős hallgatók akár az affiliate marketingből írják meg dolgozataikat.

A végzős hallgatók egyike, Marc Uhlig, dolgozata témájául az affiliate marketinget választotta. Munkájában, amelynek az “Affiliate Marketing: Maximizing Conversion Rates – a Framework” címet adta azon kérdéseket feszegeti, hogy melyek azok a tényezők, amelyek sikerhez vezetnek a partnerprogramok terén.

Marc Uhlig szerit a mai gazdasági rendszernek olyan szakemberekre van szüksége, akik nem csupán saját magukra gondolnak, de szociális érzékenységgel is rendelkeznek. Ez abban is megmutatkozik, hogy a munka alapjául szolgáló elsődleges kérdőívek kitöltése során 1 dollár kerül egy olyan alapítvány számlájára, amely tiszta ivóvizet biztosít azoknak, akiknek ez nem vagy csak korlátozott mértékben elérhető. Felmérések szerint 20 dollár elegendő arra, hogy egy fejlődő-országbeli személy vízellátását biztosíthassák húsz évre ezzel az összeggel.

Emellett Marc Uhlig természetesen megosztja dolgozatának eredményeit mindazokkal, akik segítettek a kérdőívek kitöltésében, valamint az adatok beszerzésében.

Az angolul tudó érdeklődők kitölthetik a kérdőívet a következő címen: http://surveys.cibu.edu/index.php?sid=24845

Hogy a karitatív tevékenységekkel összekapcsolt dolgozat mennyire lesz sikeres – nos ezt nem tudhatjuk – de mindenképpen sok sikert kívánunk Marc Uhlignak, hisz a hozzá hasonló jövőbeli gazdasági szakemberek segítségével az affiliate marketing egyre nagyobb érdeklődésre tarthat számot az egyetemeken is.

Mennyire bíznak a kereskedők a gazdasági válságból való kilábalásban, milyen fő reklámozási formákra fordítanak pénzt a 2010-es évben? Következő cikkünkben a témához kapcsolódó kutatásokból szemezgetünk néhány érdekes adatot.

Az amerikai Ad-ology Research kutatási eredményei szerint mind több kereskedő és partner használja az egyre erőteljesebben jelen levő videómarketinget partnerprogramjaiban. A 2010-es évre a kisvállalkozások 25 százaléka szándékozik bevezetni a marketing ezen formáját, ez 75 százalékkal magasabb, mint a 2009-es évben.

A felmérés szerint a megkérdezettek 28 százaléka tervezi azt, hogy többet költ az online videóra, 25 százaléka a szocializációs oldalakra fekteti a hangsúlyt, míg 21 százaléka a mobil reklámokra.
Az online közösségi oldalak népszerűségében nem várható számottevő változás, hisz még mindig a Facebook, a LinkedIn és a Twitter a legkedveltebb.

Ime néhány más érdekes adat:

-a megkérdezettek 31 százaléka nem használja a közösségi oldalakat partnerprogramjaiban, mert azt állítja, hogy a célcsoportja sem használja ezen oldalakat

-az ebbe a csoportba tartozó kereskedők több mint egyharmada a következő évben több időt szeretne fordítani termékbemutató elektronikus könyvek és hasonló kreatív szövegek megírására

-a kereskedők 42 százaléka tervezi a vásárokon, szimpóziumokon való részvételét az elkövetkező évben

Az Ad-ology jelentése szerint a megkérdezettek 20 százaléka kifejezetten bizakodva tekint a jövő évi gazdasági helyzetre, bízva a gazdasági élet helyreállásában.

Igy a számok tükrében mind a kereskedők, mind pedig a partnerek optimistán vághatnak neki a következő évnek, hisz általában véve a marketingre költött összegek növekednek, emellett számtalan pozitív példa létezik és nagyon sokan hisznek a gazdasági élet mélypontról való elmozdulásában és fellendülésében.

Ha van saját weboldalad, egészítsd ki egy hasznos funkcióval, amivel még pénzt is tudsz keresni! Partnereink az eladások után jelentős jutalékra tehetnek szert, ha termékeinket, akcióinkat linkek és bannerek, hírlevelek stb. formájában saját oldalukon jelenítik meg.

Jutalék mértéke:
Az általad közvetített eladások után megszerezhető jutalék 20% a bruttó árból ami az oldalon is fel van tüntetve. Ez a 20%-os jutalék csak az első 30 regisztrációra vontakozik! Ez egy kiemelkedően magas jutalék, a legtöbb partnerprogramot üzemeltető oldal általában a nettó ár 5-10%-át adja!

Amikor a látogatód rákattint a bannerre, vagy szöveges linkre akkor ez átadja az oldalunknak a Te partner azonosítódat és rögzíti azt a látogató böngészőjének cookie-jában, így később is tudni fogjuk, hogy Neked köszönhetjük a vásárlást. Amint a vásárló által megrendelt csomag ára kiegyenlítésre kerül, jóváírjuk a 20% jutalékodat!

A közvetített látogatók vásárlásait az első látogatás után 10 évig követi a rendszer, tehát 10 éven belül minden vásárlás után jutalékot kapsz!

Amennyiben a 10 éves időszak alatt a vevő másik affiliate partner linkjén keresztül vásárol, a jutalék ezt az új partnert illeti onnantól. Az egyenlege kifizetését e-mailben kérheted az Általad választott formában (átutalás,,PayPal, stb).

Mennyit kereshetsz vele havonta?
Ez csak és kizárólag tőled függ. Ha már van az oldaladon egy 200-300 látogató akkor már havi szinte meg lehet keresni 15.000 – 20.000 ft-ot. A partnerprogramokban részt vevő oldalakon kihelyezett bannerekről általában 100/150 látogatóból lesz egy vásárló. Nem árulunk zsákbamacskát nálunk nem leszel milliomos (mint ahogy máshol sem) az biztos, viszont egy korrekt és folyamatos kiegészítésed lehet a havi kasszába. Ez akár a pár 1000ft-os tételtől a több 10.000-es tételekig mehet.

Például az egyik partnerünk oldalán napi 1500-2000 látogató fordul meg napi szinten, és gond nélkül megkeres 35.000-40.000 közötti jutalékot havonta. Csak úgy mellékesen megjegyzem úgy ideillően, hogy a kisujját sem mozdítja érte. Egyszerűen csak feltűnő helyekre tette ki a bannereket!

Neked nincs más dolgod mint kitenni a reklámanyagokat és utána úgymond velünk nem is kell már foglalkoznod csak a saját oldalad fejlesztésével és reklámozásával továbbra is. Minnél több látogatód van annál többet kereshetsz.

Hogyan vehetsz rész a partnerprogramban?
1.) Az oldal alján található linkre kattintva az adminisztrációs program jelentkezik be és a regisztrációs ablakban töltsed ki az adatokat.
2.) Regisztráció után a választott felhasználói névvel és jelszóval jelentkezz be a rendszerbe.
3.) Válassz ki egy bannert vagy egy hirdetési szöveget és helyezd el a weboldaladon, blogodon.
4.) Az affiliate szoftver segítségével folyamatosan látni fogod az oldalad által hozott forgalmat és követni tudod a jutalékaid.

Amit kínálunk:
- online felhasználó felületet
- korrekt kifizetést
- 20%-ot a Bruttó összegéből (nem a Nettó összegből – mint sok helyen)
- Szinte végtelen ideig (10 év) érvényes követő memória
- Egyedi minőségi termék ami sehol máshol nem kapható
- Figyelemfelkeltő reklámanyagok

Amit elvárunk:
- Egy gyors és INGYENES regisztráció
- Banner és/vagy reklámanyagok kihelyezése az oldalra

Az online videó az elmúlt évek leggyorsabban fejlődő techológiája és tendenciája a weben. Ez nem csoda, hisz a videót bárki elkészítheti, bárki megnézheti és megértheti. Ezért egyre több partnerprogramos rendszer is elkezdte kihasználni a videó adta lehetőségek előnyeit.

Ime néhány tipp, hogy egy jó videó-ötleten túl mi segíthet abban, hogy a legjobb eredményeket érhessük el partnerprogramjainkban, mind a kereskedői, mind pedig a partneri oldalon.

1. Hol kezdjük el, avagy használjuk a 80-20-as szabályt, ha nem tudjuk, melyik termékünkről készítsünk videót.

A 80-20-as szabály azt jelenti, hogy bevételt csak egy jól meghatározott termékcsoport segítségével érhetünk el. Ezért válasszuk ki a legjobb termékeinket, és ezekhez készítsünk videót, hisz ez azok esetében is bevált már, akik több száz termékkel rendelkeznek katalógusaikban, áruházaikban.

2. Figyeljünk arra, hogy videóink legyenek rövidek, szórakoztatóak

Ez annál is fontosabb, hisz köztudott, hogy az internetezők figyelmét csak rövid ideig lehet lekötni. Ezért nagyon kell figyelni arra, hogy a videó hamar betöltődjön, de emellett jó legyen a hang és a kép minősége is. Ezért videóink általában 1 perc hosszúak legyenek, ennél hosszabb videó készítése csak akkor indokolt, ha termékünk bonyolultabb, de ekkor is figyelnünk kell arra, hogy a videó 90 másodpercnél ne legyen hosszabb, hisz az internetezők úgy sem fognak ennél hosszabban figyelni.

3. Egy-egy termék esetében teszteljünk több verziót is

Ha ezt nem tesszük meg az elején, a későbbiekben mindenképpen sajnálni fogjuk. Bizonyos hagvételű videók jobban teljesítenek egyes termékek és célcsoportok esetén. Más termékek és csoportok esetén természetesen változtatnunk kell. A tesztelés azért fontos, mert nem ismerjük pontosan vásárlói csoportunk ízlését, szokásait. A tesztelés végeztével válasszuk ki a legtöbb vásárlót vonzó videót.

4. Használjunk képszöveget is videóinkban

A partnerprogramosok által elvégzett tesztek kimutatták azt, hogy a képszövegek nagyban elősegíthetik az eladásokat. Ennek érdekében két azonos videót teszteltek – az egyiket piros képszöveggel, a másikat képszöveg nélkül. A képszöveggel ellátott videó esetében az eladások száma 8 százalékkal emelkedett, hisz az érdeklődők egy link segítségével direkt módon eljuthattak az őket érdeklő termék eladási oldalára.

5. Weblapos keresési eredményeinkbe foglaljuk bele videóinkat is

Webes statisztikák kimutatták azt, hogy azon internetezők esetében, akik igénybe veszik a weblapon belüli keresést, 2-3-szor valószínűbb az, hogy vásárolni is fognak, hisz ők már célzottan keresnek valamit a weboldalon. Abban az esetben, ha keresett termékeink mellé bemutatjuk annak videóját is, sokkal nagyobb az esély a vásárlásra, mert a vásárlók fokozottan megbíznak egy olyan termékben, szolgáltatásban amelynek bemutató videója is van.

Ha ezen trükkökre, finomításokra odafigyelünk, akkor vásárlóink is sokkal jobban meg fognak bízni cégünkben, termékeinkben, így eladásaink száma is nőni fog.